Ученые-психологи из Университета Манитобы исследовали явление «троллинга»
Или все те, кто занимается троллингом, обладают личными чертами «черной тетради»: макиавеллизмом (склонностью манипулировать и обманывать других), нарциссизмом, психопатией (отсутствием раскаяния и сострадания), садизмом (удовольствием от страдания других)?
Ответа на этот вопрос содержат результаты психологического исследования Эрин Баккелз (Erin Buckels) и двух ее коллег из Университета Манитобы (the University of Manitoba). Это исследование показало взаимосвязь между упомянутыми чертами и троллингом, часто анонимным. Простая взаимосвязь между всеми чертами тетради (кроме нарциссизма) и всем тем, что тролли каждый день тратят столько времени, чтобы распространять в Интернете свои комментарии.
Университетские исследователи определяли троллей по-разному. Некоторых из них опросам о том, что им «больше нравится» на интернет-форумах. Предлагалось пять вариантов ответов: «обсуждать важные вопросы», «вести чаты», «приобретать новых друзей», «тролить» и «другое».
С другой стороны, 41,3 процента пользователей Интернета вообще не помещали комментариев online. Итак, тролли, как часто высказывались предположения, составляют меньшинство online-комментаторов и еще большую меньшинство среди всех пользователей интернета.
Исследователи, пытаясь разобраться в том, что привлекает любителей троллинга, использовали модели Amazon's Mechanical Turk и студентов колледжей и даже создали собственную модель - «Глобальную оценку интернет-троллинга .
Они изучали взаимосвязь троллинга с садизмом в разных формах, с психопатией и с маккиавелизм. Теснейшим оказался взаимосвязь между троллингом и садизмом. Многие садисты любят тролить ради удовольствия. «И садисты, и тролли, - говорится в заключении исследования, - испытывают радость от того, что страдают другие. Садистам просто хочется поиграть. Для них интернет это - игровая площадка».
Исследование опубликовано в то время, как сайты, особенно крупных медиа все больше обдумывают, как практически обуздать поведение троллей. Так, в прошлом году издание Popular Science, учитывая пагубное влияние троллинга, полностью закрыло отдел комментариев. Мероприятий в этом приняли и в YouTube. Однако руководитель нового исследования Эрин Бакклз не уверена, что таким образом возможно реально исправить положение. Поскольку поведение садистов внутренне мотивированная, модераторам скорее всего труда обуздать троллинг, скажем, наказывая изъятием комментариев.
