Стресс на работе
Стресс на работе возникает тогда, когда работники или работодатели испытывают психологический дискомфорт от того, что возникшие условия или требования значительно превышают их возможности. Он возникает как защитная реакция на возможную угрозу и является атавизмом, доставшимся нам от далёких предков.
Во время стресса в организме происходит выброс гормонов, повышается кровяное давление, учащаются дыхание и сердцебиение. Резко возрастает физическая сила и выносливость, но в то же появляется беспокойство, а временами гнев, злость или страх. Человек концентрируется на реальной или мнимой угрозе, переставая замечать окружающую обстановку и ощущая потребность в немедленном действии. Если он обладает достаточными знаниями и умениями, а также может воспользоваться помощью сослуживцев, стресс проходит достаточно быстро и не имеет негативных последствий. Успешно выполненная производственная задача приводит к повышению самооценки и стимулирует к освоению новых навыков.
Если требования к работнику слишком завышены, стрессы появляются слишком часто и длятся дольше обычного. Это приводит к возрастанию негативных эмоций и истощению психических и физических сил. Работник теряет интерес к работе и каким-либо изменениям и дополнительным требованиям. У многих появляется апатия, отсутствие уважения к самому себе, чувство вины и беспомощности, которые постепенно перерастают в неприязнь к сослуживцам и самому месту работы. Под воздействием постоянных стрессов учащаются производственные ошибки и нарушение инструкций и правил техники безопасности. Возврат к прежней активности становится возможным только после продолжительного отдыха и регенерации организма.
Производственным стрессам особенно подвержены следующие группы работников:
- молодёжь и лица преклонного возраста
- работники с небольшим опытом работы
- лица с физическими дефектами и отсутствием необходимых способностей
- обладатели слабой нервной системы и врождённой пугливости
- работники с чрезмерной заинтересованностью в производственных делах
Источником стрессов на работе часто бывают также различные семейные проблемы: рождение ребёнка, развод, смерть и болезни родственников. Повысить стрессоустойчивость помогают занятия спортом, дыхательная гимнастика, медитации и длительные прогулки на свежем воздухе. Особенно полезными могут быть арт- и ароматерапия.